仕事の提案を顧客が満足するか否かを完全に想定することは難しい。作文を上司が満足するか否かを完全に想定することは易しい。仕事の成果も同様に易しい。

相談にしても質問にしても予め回答を想定できなければならない。単に自分の判断の正しいことを確認する場でなければならない。でなければ回答を聞いても判断ができない。回答は部分だが本質は常に全体だからです。それを幾ら説明しても分からない人がいる。…